नेपालगञ्जको यातायात व्यवस्था कार्यालयले असार ५ गते शुक्रबार सूचना जारी गर्दै गत वैशाख ९ देखि जेठ २७ सम्मका मात्र सेवाग्राहीहरूले बुझाएको लाइसेन्सहरू कार्यालयमा आइपुगेको जनाइएको छ। सूचनाअनुसार करिब साढे दुई वर्षभन्दा पुराना लाइसेन्सहरू अझै कार्यालयमा प्राप्त भएको छैन। सूचनामा उल्लेख छ, “यस कार्यालयमा २०२३ अगष्टदेखि २०२६ अप्रिल १९ सम्म सवारी चालक अनुमति पत्रको राजस्व बुझाएका सेवाग्राहीहरूको लाइसेन्स हालसम्म प्राप्त भइसकेको छैन…” अनलाइनमा छापिएको देखिए पनि कार्यालय पुग्दा निराश भएर फर्कनु पर्ने सेवाग्राहीहरूले सामाजिक सञ्जालमा गुनासो गरेका छन्। नेपालगञ्ज यातायात कार्यालयको स्थिति पनि यथावत रहेको सूचना अधिकारी विश्वलाल खड्काले स्वीकार गरे। “प्रिन्ट भएको देखिन्छ तर हाम्रो कार्यालयमा आइपुगेको छैन। नछापिएको कारणले नपुगेको होला। पठाउने क्रममा रहेका लाइसेन्सहरु जलाएको पनि सुनिन्छ,” खड्काले भने, “त्यसैले कार्यालयमा लाइसेन्स लिन आउनेहरूको भिड ठुलो छैन।”
यातायात व्यवस्था विभागले असार मसान्तसम्म चिट बोकेर हिँड्न नपर्ने घोषणा गरेको छ। करिब ३ वर्ष पुराना नछापिएको लाइसेन्सहरू कसरि छापिने लक्ष्य पूरा हुनेछ? विभागका महानिर्देशक, सूचना अधिकारी र सहायक सूचना अधिकारीसँग सम्पर्क गर्न सकिएन। सुरक्षण मुद्रण केन्द्रका कम्प्युटर इञ्जिनियर विशाल कटुवालका अनुसार हाल त्यहाँ हेटौडा, नेपालगञ्ज, र विराटनगर कार्यालयले राजश्व बुझाएका लाइसेन्सहरू छापिरहेको छ। कटुवालका अनुसार दुई चरणमा विभागसँग सम्झौता गरी २९ लाख लाइसेन्स छाप्ने योजना रहेको छ, जसमा अब करिब ७ लाख मात्रै बाँकी छन्। “म्याद एक वर्षभन्दा कम रहेका लाइसेन्सहरूको के गर्ने भन्ने निर्णय हुन बाकी छ,” उनले भने, “दैनिक ४० देखि ६० हजार लाइसेन्स छापिरहेका छौँ। दुई हप्ता भित्र करिब सबै छाप्नेछौं। साउनदेखि चिट बोकेर हिँड्न नपर्ने व्यवस्था लागु हुनेछ।”
यातायात व्यवस्थापन विभागले कार्तिक १२ गते केन्द्रसँग १२ लाख लाइसेन्स छाप्ने पहिलो सम्झौता गरेको थियो र त्यसपछि वैशाख ४ मा थप १७ लाख छाप्ने दोस्रो सम्झौता भएको थियो। सुरक्षण मुद्रण केन्द्रका कम्प्युटर इञ्जिनियर विशाल कटुवालका अनुसार वैदेशिक रोजगारीमा जाने कामदार र वैदेशिक अध्ययनमा जाने विद्यार्थीहरूको आवेदनलाई अत्यावश्यक प्राथमिकतामा छापिएको छ। अझै नछापिएका लाइसेन्सहरूलाई ब्याकलग को रूपमा र दैनिक नवीकरण या नयाँ लाइसेन्स परीक्षामा पास गरेर राजश्व तिर्ने लाइसेन्सहरूलाई दैनिक प्रिन्टको प्राथमिकतामा राखेर छापिने गरेको बताए। “दैनिक प्रिन्टमा छापिने लाइसेन्स २४ घण्टाभित्र विभागमा बुझाउने गरेका छौं,” उनले भने, “तर वितरणमा लाग्ने समय विभागबाट कार्यालयसम्म पुर्याउने तालिका र प्रक्रियामा निर्भर गर्छ। सामान्यतः राजश्व तिरेको ३-४ दिनमै सेवाग्राहीलाई उपलब्ध गराइन्छ।”
तर २०२२ मा राजश्व बुझाएका धेरै सेवाग्राहीका लाइसेन्स अझै नछापिएको र निर्णय हुन बाँकी रहेको जनाइएको छ। “त्यो अवधिका लाइसेन्सको म्याद एक वर्षभन्दा कम भएकाले नछापिने कि भनेर प्राथमिकताबाट बाहिर राखिएको थियो,” एकजना अधिकारीले भने, “मन्त्रालयमा छलफल जारी छ, तीलाई QR कोड दिने कि छापेर दिने भन्ने निर्णय छिट्टै हुन्छ।”
काठमाडौं उपत्यका र अन्य यातायात कार्यालयहरूमा छापिएका लाइसेन्स लिन आउने सेवाग्राहीहरूको भिड बढेपछि समस्या र कर्मचारी व्यवस्थापनमा चुनौती देखिएको छ। विभिन्न कार्यालयले तालिका सार्वजनिक गरी लाइसेन्स लिन आउन सूचना पनि दिइरहेका छन्। ललितपुर एकान्तकुनामा कार्यरत यातायात व्यवस्था कार्यालय प्रमुख केशवकुमार जिएमले ४ लाख लाइसेन्स छापिएर कार्यालयमा पुगेको जानकारी गराए। उनले बताए अनुसार, सेवाग्राहीहरूको अचानक भिड लाग्न थालेको छ। “सुरुका ४-५ दिन अत्यधिक भिड भयो। कार्यालय भित्र पस्न र बाहिर निस्कन समस्या भयो,” उनले भने, “अहिले स्थिति सामान्य बनेको छ र दैनिक ४-५ हजार लाइसेन्स वितरण भइरहेको छ।”
लगभग ३० जना कर्मचारी सन्दर्भित ७ वटा कोठाका १८-१९ झ्यालबाट लाइसेन्स वितरणमा खटिएका छन्। भिडभाड कम गर्न अनलाइन फारम भरी कस्तो कोठाबाट लाइसेन्स लिन जाने भन्ने सूचना सेवा अपाईलाई दिइने व्यवस्था गरिएको छ। कार्यलय प्रमुख जिएमका अनुसार, “सूचना अनुसार सेवाग्राही पुग्दा लाइसेन्स लिन सजिलो भएको छ। जुन १७ तारिखमा राजश्व बुझाएका लाइसेन्स १९ तारिख शुक्रबारसम्म कार्यालयमा पुगेका थिए। एक वर्षभन्दा कम म्याद भएकाहरू बाहेक सबै लाइसेन्स कार्यालयमा आइपुगेका छन्। २०२२ मा नविकरण गरेका धेरै लाइसेन्समाथि म्याद एक वर्षभन्दा कम भएकाले थप प्रक्रियामा रहेका छन्।”
विभिन्न कार्यालयले हरेक लाइसेन्स स्क्यान गर्ने भएकाले वितरणमा करिब दुई हप्ता लाग्ने जनाइएको छ।
