नेपाल सरकार: घर-घर तक लाइसेंस और पासपोर्ट पहुंचाने में डाक सेवा कितनी सक्षम है?

यातायात व्यवस्था विभाग ने बताया कि वाहन के लाइसेंस तैयार होने के बाद अभी SMS के माध्यम से सेवा प्राप्तकर्ताओं को सूचित किया जाता है।

SMS प्राप्त होने पर लाभार्थी संबंधित कार्यालय जाकर अपना लाइसेंस प्राप्त कर सकता है।

विभाग के सूचना अधिकारी गणेशमान राई ने बताया कि वर्तमान में सुरक्षा मुद्रण केंद्र से लाइसेंस प्रिंट किए जा रहे हैं।

राई ने कहा कि लाइसेंस डिलीवरी सेवा शुरू करने से पहले सरकार के स्पष्ट दिशा-निर्देश आवश्यक हैं।

“छापे हुए लाइसेंस मिलने के बाद हमें होम डिलीवरी के लिए अलग से कर्मचारी आवंटित करने होंगे, जिसके लिए अतिरिक्त जनशक्ति चाहिए और डाक सेवा विभाग के साथ समझौता करना होगा,” राई ने कहा।

“सरकार के स्पष्ट दिशानिर्देश, आवश्यक जनशक्ति और बजट मिलने पर यह संभव होगा,” उन्होंने जोड़ा।

राई ने यह भी बताया कि वे प्रदेशों के लिए भी लाइसेंस प्रिंट कर रहे हैं और केंद्र द्वारा कब तक छपाई होगी इसकी स्पष्टता आवश्यक है।

डाक सेवा विभाग वर्तमान में पत्र सेवा, त्वरित डाक और पार्सल सेवा प्रदान कर रहा है।

महानिदेशक मनमाया भट्टराई पंगेनी ने बताया कि पासपोर्ट विभाग के साथ समझौता करके ३३ जिलों में पासपोर्ट पहुंचा रहे हैं।

भूमि व्यवस्था मंत्रालय के साथ समझौते के तहत लालपुर्जा की डिलीवरी का कार्य भी डाक सेवा द्वारा किया जा रहा है, साथ ही टेकू स्थित राष्ट्रीय जनस्वास्थ्य प्रयोगशाला से लाए गए नमूनों की आवाजाही में भी संलग्न हैं।

सरकारी दस्तावेजों के साथ-साथ पार्सल के माध्यम से निजी दस्तावेजों का परिवहन भी उनके लिए नया नहीं है, विभाग के अधिकारियों ने बताया।

“सरकार के निर्णयों के अनुसार काम करने के लिए हम तैयार हैं। अगर आवश्यक संसाधन मुहैया कराए जाते हैं और पासपोर्ट तथा यातायात विभाग आवश्यक प्रणाली जल्दी विकसित करते हैं तो हम इसे पूरा कर सकते हैं,” महानिदेशक पंगेनी ने कहा।

महानिदेशक पंगेनी ने बताया कि सीमित संसाधनों के बीच डाक सेवा विभाग काम कर रहा है।

काठमांडू में गोश्वारा डाक कार्यालय है, साथ ही विभिन्न स्थानों में छह निदेशालय और ७० जिलों में जिला डाक कार्यालय मौजूद हैं।

“देश के ७५३ स्थानीय परिषदों में हमारे कार्यालय हैं और ६७६ जगहों पर हम मौजूद हैं,” उन्होंने कहा।

लेकिन परिवहन के लिए पर्याप्त वाहन की कमी विभाग को प्रभावित कर रही है। जेएनजी आंदोलन से पहले काठमांडू के बाहर १७ पिकअप गाड़ियां थीं, आंदोलन में उनमें से कई जलाई गईं।

पंगेनी ने बताया कि डाक सेवा विभाग के पास अभी केवल सात ट्रक हैं।

“हमने निर्वाचन आयोग से पिकअप की मांग की है। ५० पिकअप मिलने पर हमारी सेवा दोगुनी हो जाएगी,” उन्होंने बताया।

नई गाड़ियां उपलब्ध न होने पर पुरानी भी दी जा सकती हैं। वाहन की कमी के कारण डाक सेवा विभाग कुछ काम सार्वजनिक परिवहन से भी कर रहा है।

“लेकिन पासपोर्ट जैसे संवेदनशील दस्तावेजों को सार्वजनिक वाहन से ले जाना उपयुक्त नहीं है,” महानिदेशक पंगेनी ने कहा।

महानिदेशक पंगेनी के अनुसार काठमांडू स्थित गोश्वारा डाक से विदेशों के लिए डाक सेवा भी जारी है।

“हम ७१ देशों के ९२ गंतव्यों तक पहुंचे हैं। हमारी त्वरित डाक सेवा ३९ देशों तक पहुंची है,” उन्होंने बताया।

डाक सेवा विभाग ने नेपाल एयरलाइंस, सिंगापुर एयरलाइंस और कतर एयरवेज के साथ समझौता करके विदेश सेवा प्रदान की है।

“मध्य पूर्व के विवादों के कारण फिलहाल १८ देशों में सेवा बाधित है, स्थिति सामान्य होने पर सेवा पुनः शुरू की जाएगी,” उन्होंने कहा।

देश और सामान के वजन के अनुसार त्वरित डाक सेवा के शुल्क अलग-अलग होते हैं।

यूट्यूब पर भी नेपाली सेवा उपलब्ध है। हमारा चैनल सब्सक्राइब करें और वीडियो देखने के लिए यहाँ क्लिक करें। आप फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर पर भी हमारे सामग्री देख सकते हैं। साथ ही, नेपाली सेवा के कार्यक्रम सोमवार से शुक्रवार शाम पौने नौ बजे रेडियो पर सुनें।